Πολιτική Απορρήτου

Η προστασία των προσωπικών σας δεδομένων είναι σημαντική για εμάς. Η παρούσα Πολιτική Απορρήτου (εφεξής «Πολιτική») αφορά στις προϋποθέσεις συλλογής, αποθήκευσης και χρήσης των προσωπικών σας στοιχείων από την DATAMED A.E., με έδρα την Αθήνα (οδός Αρτέμιδος 3, ΤΚ 15125, τηλ. 2108056700, e-mail: info@datamed.gr), όταν επισκέπτεστε, εγγράφεστε ή χρησιμοποιείτε τον ιστότοπο www.datamed.gr, υπό την προϋπόθεση ότι είστε φυσικό πρόσωπο. Για οποιαδήποτε απορία, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας.

1. Λίγα λόγια για τον ιστότοπο www.datamed.gr

Ο ιστότοπος www.datamed.gr αποτελεί τον δικτυακό τόπο της εταιρείας DATAMED A.E. (εφεξής «Εταιρεία»).

Τα προσωπικά δεδομένα που μας παρέχετε κατά την πλοήγησή σας στον ιστότοπο ή την εγγραφή σας στις υπηρεσίες μας αποτελούν αντικείμενο επεξεργασίας και τηρούνται σε αρχείο υπό την ευθύνη της Εταιρείας.

2. Τι είναι τα προσωπικά δεδομένα

Ο όρος «προσωπικά δεδομένα» αναφέρεται σε πληροφορίες φυσικών προσώπων, όπως ονοματεπώνυμο, ταχυδρομική διεύθυνση, email και τηλέφωνο, οι οποίες μπορούν να χρησιμοποιηθούν για την ταυτοποίηση ενός ατόμου.

3. Τι είναι η επεξεργασία προσωπικών δεδομένων

Ως επεξεργασία ορίζεται κάθε πράξη που αφορά δεδομένα, όπως συλλογή, αποθήκευση, χρήση, διαβίβαση, τροποποίηση, διαγραφή ή καταστροφή.

4. Ποια δεδομένα συλλέγουμε

Α) Κατά την πλοήγηση στον ιστότοπο
Δεν συλλέγουμε προσωπικά δεδομένα, εκτός από αυτά που προκύπτουν μέσω cookies, κατόπιν συγκατάθεσής σας (δείτε την Πολιτική Cookies).

Β) Κατά την εγγραφή σε υπηρεσίες (π.χ. newsletter)
Μπορεί να συλλέγουμε στοιχεία όπως όνομα, διεύθυνση, τηλέφωνο και email.

Γ) Για αποστολή newsletter
Καταχωρούμε το email σας στη λίστα αποστολής.

Δ) Χρήση Google Analytics
Ο ιστότοπος χρησιμοποιεί Google Analytics για στατιστική ανάλυση (π.χ. επισκεψιμότητα, συσκευή, browser). Τα δεδομένα αυτά δεν σας ταυτοποιούν άμεσα. Η IP καταγράφεται αλλά δεν είναι προσβάσιμη από εμάς. Η Google λειτουργεί ως τρίτος επεξεργαστής.

5. Σκοπός επεξεργασίας

Χρησιμοποιούμε τα δεδομένα σας για:

• παρακολούθηση επισκεψιμότητας
• επικοινωνία μαζί σας
• συμμόρφωση με νομικές υποχρεώσεις
• έρευνες ικανοποίησης
• προώθηση προϊόντων και υπηρεσιών

6. Νόμιμη βάση επεξεργασίας

Η επεξεργασία βασίζεται είτε:

• στην παροχή υπηρεσιών
• είτε στη συγκατάθεσή σας (π.χ. newsletter, cookies)

7. Αποδέκτες δεδομένων

Τα δεδομένα σας επεξεργάζεται μόνο εξουσιοδοτημένο προσωπικό της Εταιρείας. Μπορεί επίσης να χρησιμοποιούνται συνεργάτες, όπως η πλατφόρμα Mailchimp για newsletters.

8. Διασφάλιση προστασίας δεδομένων

Οι συνεργάτες μας δεσμεύονται:

• για εχεμύθεια
• για μη διαβίβαση χωρίς άδεια
• για τήρηση μέτρων ασφαλείας και GDPR

9. Διαβίβαση στο εξωτερικό

Τα δεδομένα δεν μεταφέρονται εκτός Ελλάδας.

10. Χρόνος διαγραφής

• Δεδομένα χρήστη: διαγράφονται σε 6 μήνες
• Newsletter: με unsubscribe ή αίτημα
• Cookies: σύμφωνα με την πολιτική cookies

11. Αποστολή ενημερωτικού υλικού

Σας αποστέλλουμε newsletter μόνο με συγκατάθεσή σας και μέχρι να ζητήσετε διαγραφή ή να παρέλθει 6μηνο.

12. Ασφάλεια δεδομένων

Λαμβάνουμε τεχνικά και οργανωτικά μέτρα ασφαλείας και χρησιμοποιούμε SSL για ασφαλή μεταφορά δεδομένων.

13. Δικαιώματά σας

Έχετε δικαίωμα:

• πρόσβασης
• διόρθωσης
• διαγραφής
• φορητότητας
• περιορισμού επεξεργασίας
• εναντίωσης

14. Άσκηση δικαιωμάτων

Μπορείτε να υποβάλετε αίτημα:

• μέσω email (info@datamed.gr)
• ταχυδρομικά (Αρτέμιδος 3, Μαρούσι)
• μέσω της φόρμας επικοινωνίας

15. Χρόνος απόκρισης

Απαντάμε εντός 1 μήνα (ή έως 3 μήνες σε σύνθετα αιτήματα).

16. Επικοινωνία

Τηλ.: 2108056700 (Τμήμα Εξυπηρέτησης Πελατών)

17. Αυτοματοποιημένες αποφάσεις

Δεν γίνεται profiling ή αυτοματοποιημένη λήψη αποφάσεων.

18. Δεδομένα ανηλίκων

Δεν επεξεργαζόμαστε δεδομένα κάτω των 16 ετών χωρίς γονική συναίνεση.

19. Νομικό πλαίσιο

Η επεξεργασία γίνεται σύμφωνα με τον GDPR (Κανονισμός 2016/679/ΕΕ).

20. Υποβολή καταγγελίας

Μπορείτε να απευθυνθείτε στην Αρχή Προστασίας Δεδομένων (dpa.gr).

21. Τροποποιήσεις πολιτικής

Η Πολιτική ενδέχεται να τροποποιείται. Συνιστάται τακτικός έλεγχος.